URL: le-grimaldi.com
Компания, организация: HOTELIERE GRIMALDI
Уставный капитал: 324 000 €
SIRET: 528856206
НДС: FR61528856206
Штаб-квартира:
HOTELIERE GRIMALDI
15, Rue Grimaldi
06000 Ницца - ФРАНЦИЯ
Тел.: +33 (0)4 93 16 00 24
info@le-grimaldi.com
Цель сайта: Продвижение отеля
Издатель, юридически ответственное лицо: г-н Лоран ЛАПУЙ
Редакционный руководитель: г-н Лоран ЛАПУЙ
Веб-мастер, разработка, редактирование, художественное руководство: Cendyn France SAS
Фотографии: Cendyn France SAS
Хостинг: Cendyn France SAS
Президент Cendyn France SAS: Майкл Беннетт
На сайте представлены:
Информационный контент
Сбор персональных данных в режиме онлайн
Закон об информатике и свободах: сайт зарегистрирован в Национальной комиссии по информатике и свободам. Вы имеете право на доступ, изменение, исправление и удаление данных, которые вас касаются (ст. 34 закона «Об информатике и свободах»). Для его осуществления обращайтесь по адресу: info@le-grimaldi.com
Собственность: Сайт и содержащаяся на нем информация защищены французским законом об интеллектуальной собственности и международными конвенциями. За исключением использования в кругу семьи или в личных целях, сайт и никакие элементы его содержания не могут быть воспроизведены, переизданы, переписаны, изменены или переданы без предварительного разрешения правообладателей.
ПРАВО НА ОТКАЗ
В соответствии со статьей L 221-28 Кодекса о защите прав потребителей право на отказ не может быть реализовано в отношении договоров о предоставлении услуг по размещению, за исключением жилого размещения, предоставляемых в определенную дату или в определенный период.
Таким образом, клиент информируется о том, что он не имеет права на отказ, предусмотренного статьей L 221-18 Кодекса о защите прав потребителей.
Любое бронирование, при условии получения подтверждения по электронной почте, является окончательным и бесповоротным.
Тем не менее, в зависимости от тарифа, выбранного клиентом при бронировании, могут применяться условия отмены.
ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ
В зависимости от тарифа, выбранного клиентом при бронировании, могут применяться условия отмены бронирования.
При бронировании клиент информируется об условиях отмены бронирования по выбранному им тарифу.
На сегодняшний день существует два тарифа:
«Невозвратный, не подлежит отмене»: с момента бронирования взимается 100% от суммы бронирования, которая не подлежит возврату. Гарантийный депозит в размере 100% от общей суммы бронирования, за исключением дополнительных услуг, списывается при бронировании.
«Гибкий»: отмена бронирования бесплатна за 24 часа до времени прибытия, указанного в электронном письме с подтверждением бронирования. Если бронирование отменено по истечении этого срока или в случае неявки клиента в отель, стоимость первой ночи проживания, за исключением дополнительных услуг, взимается и не подлежит возврату. Дебетовая/кредитная карта, использованная клиентом при бронировании, будет использована для гарантии бронирования.
ПОСРЕДНИК ПО ВОПРОСАМ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ПРАВ
После обращения в службу поддержки клиентов и в случае отсутствия удовлетворительного ответа в течение 60 дней клиент может обратиться к Посреднику по вопросам туризма и путешествий, контактные данные которого приведены ниже:
Почтовый адрес: Médiation Tourisme et Voyage
BP 80 303 75 823
Paris Cedex 17
Веб-сайт: www.mtv.travel
ТЕЛЕФОННЫЙ МАРКЕТИНГ:
Потребитель, не желающий получать коммерческие предложения по телефону, может бесплатно зарегистрироваться в списке отказа от телефонного маркетинга. Для получения дополнительной информации: Bloctel
Веб-сайт: www.bloctel.gouv.fr
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
В соответствии со статьей 14 Регламента (ЕС) № 524/2013 мы информируем наших клиентов о возможности разрешения спора через платформу онлайн-разрешения споров (RLL) Европейской комиссии. Вы можете перейти на эту платформу по следующей ссылке: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
